AI agent – những hệ thống có khả năng tự ra quyết định và hành động – đang làm thay đổi cách các cơ quan chính phủ phát triển phần mềm. Chúng rút ngắn chu kỳ triển khai, giảm chi phí hiện đại hóa, và mở đường cho việc cập nhật các hệ thống công nghệ lỗi thời mà vẫn đảm bảo bảo mật, tuân thủ và hiệu quả.

OpenAI vừa ra mắt tính năng AI agent cho ChatGPT có thể tự động thực hiện các tác vụ phức tạp trên máy tính mà không cần can thiệp từ người dùng. Agent này có khả năng điền form trực tuyến, tạo bài thuyết trình PowerPoint, làm bảng tính Excel, và thậm chí đặt vé máy bay cũng như khách sạn.

OpenAI chính thức ra mắt ChatGPT Agent, một trợ lý AI đa năng có khả năng thực hiện các tác vụ phức tạp trên máy tính thay mặt người dùng. Sản phẩm kết hợp sức mạnh từ Operator và Deep Research, cho phép điều hướng lịch, tạo bài thuyết trình và chạy mã lệnh chỉ bằng ngôn ngữ tự nhiên.